國片比悲傷更悲傷的故事在2018年的冬天上映,不知道你看過了嗎? 十分推薦這一部片,看完相信你也會有要更珍惜身邊的人的感覺~ 而 Kent 則是發生了網址被臉書封鎖的意外…
你有聽過A-lin唱的「有一種悲傷」這首歌嗎? 歌詞裡的一句是有一種悲傷是笑著與你分開 思念卻背對背張望,我想改成有一種悲傷是貼文被人刪除 違規卻不知道在哪T.T
我是 Kent 一位網頁設計師/部落客,2019年8月20日發生的一件讓我很悲傷又無奈的事… 在 Facebook 的粉專貼文直接消失,只留下一個我的痞客邦網站違反社群守則的訊息,但卻沒有說是實際是違反哪一點,認真的檢查了所有我寫的文章也沒有發現哪裡違反了暴力、違反著作權、色情…等的情況…
經過2~3個星期的申訴,Facebook 卻始終沒有回應,無奈之下找了二個方法還用到第二也是最後的方法 – 更換網址。最近我又找到了一個新的申訴管道,在 Facebook客服幫助下我的痞客邦舊網址終於解、除、封、印(鎖)啦,解除的那一刻真的讓我十分開心,下面與你分享我試過的二種方法與成功申訴的管道~
一、使用短網址
把痞客邦的網址利用縮網址網站轉換網址,再用轉換後的網址發佈貼文。經過測試,在成功發文沒多久就被 Facebook 偵測到然後刪除貼文…
如果你只是想使用短網址下面的幾個方式提供給你參考
縮短網址產生器
裡面整合了五家(is.gd PicSee TinyUrl Weibo BitLy)縮網址的服務,可以把要縮短的網址貼在你喜歡的短網址服務商,按下產生後就會顯示短網址。
Lihi A/B 分流短網址
Lihi 需要註冊才能使用,建議可以使用Facebook快速註冊。Lihi 唸起來是不是很像厲害呢? 既然取了這個名字就代表這家縮網址服務商有著特別的功能,免費會員可以產生100個縮址,還能幫你統計每個網址被點擊了幾次,更加厲害的是如果原始的網址有變,Lihi能在不變更短網址的情況下讓你修改原始網址,讓你不用逐一修改已發佈的網址~
使用 Yourls 自建短網址服務
假如你有自己的網站主機,可以試試以PHP所寫 Yourls 短網址套裝功能,跟 Lihi 一樣有統計網址點擊數以及在短網址不變的情況下修改原始網址,更棒的是沒有數量限制,缺點介面全是英文,需要有一點管理網頁主機能力才能修改為中文。
二、使用痞客邦的自訂網域服務
痞客邦市集提供「痞客邦使用個人網址APP」,你必須擁有或購買一個網域,並把網址指定到痞客邦,這樣的話新的網址就不在藍底白字社群網站可以順利的發表貼文,痞客邦訪客數保留但每篇文章FB按讚數會重置,「痞客邦使用個人網址APP」費用一年899元,再加上網址的費用大約在1500 ~ 2000元之間,使用自訂網址後會有一段時間流量下降,需要等待搜尋引擎重新找到你的網站。
三、Facebook 商家平台協助頁面
前陣子找到一篇 – 猴屁的異想世界 裡的文章,裡面提到可以透過 Facebook 商家平台協助頁面解決網址被封鎖的問題,Kent 試過真的有效,也知道了網址被封鎖的原因 – 程式自動化誤判導致網址被封鎖真的讓人很無言…
下面是我操作的步驟:
1.登入你的Facebook帳號後前往FB商家平台協助頁面
2.按下網頁中尋找解答或聯絡支援團隊旁邊的立即開始按鈕
3.選擇政策與帳號安全
4.選擇與客服人員對談
5.填寫你的個人資料及廣告編號
6.廣告編號查詢 👉 Facebook 官方教學
7.開始與Facebook客服對談,說明詳細情形如果是誤判過幾天就能解開封鎖。詳細流程可以參考下方投影片
PS: 2020.3.29 讀者回饋無法找到步驟2 – 尋找解答或聯絡支援團隊旁邊的立即開始按鈕,原因可能是沒有下過廣告。
總結
網址被封鎖對很多人來說都是很難過的事,能不遇就不遇,真的遇上了也沒有辦法,只能透過正確的申訴方式請求協助,不然經營很久的網站與辛辛苦苦累積的流量就這樣被封鎖真的會讓人哭出來,希望你不要遇到與我一樣的問題,如果不幸遇到相同情況希望我的文章能幫上你的忙~