發生車禍怎麼辦? 2022年11月30日下午,Kent 在回家的路上發生車禍,因為對向車道的貨車車上載的大鐵桶綑綁不慎滑落至 Kent 車道也剛好在我的車子前方距離大約5公尺,讓 Kent 完全來不及反應直接撞上了大鐵桶導致車損及受傷,之後更是等了2個月的時間才把這件車禍處理好,本文 Kent 將與大家分享自己的處理過程。
發生車禍到調解結束的時間通常很久很難熬,特別是受害者這方沒有保險或是出險直接對肇事方的產險公司談理賠,過程中對方的保險員其實不太會主動聯絡告知目前案件的處理進度,因此特別建議我們這邊一定要出險,至少我們只要跟自己熟悉的保險員談即可。
以下是 Kent 這次車禍(車碰車、人有受傷)的處理經過
車禍當下
- 放置警示牌在車輛前或後方避免造成2次車禍
- 立馬報警,受傷還能動的話先在旁邊休息
- 員警到現場拍照及酒測
- 車輛故障請聯絡道路救援(有投保車險可免費拖吊)
- 到派出所做筆錄取得報案聯單(提供行車記錄器影片)
- 等待道路救援到達並告知要拖到哪個修車廠(原廠或認識的修理廠)
- 無論有沒有受傷,請到醫院檢查並申請診斷書及收據
事故原因 Kent 在最開始已經說過了,但車禍當下遇到一個讓人很生氣狀況,當時肇事方的車上還有其它的白色塑膠小桶子同時掉到 Kent 的車子前方,肇事方竟然向警方辯稱我是撞到小桶子才會變這樣,員警直接回懟說是覺得警方都是笨蛋嗎? 我也說可以拿行車記錄器的影片當證據…
車禍隔天
- 車輛損傷且有投保車險請聯絡產險公司告知要出險,沒有做跟對方保險公司談會很麻煩!!
- 沒有外傷最好還是到中醫診所看診,因為可能有受內傷,治療期間的收據要保存好,最後一次看診記得申請診斷書
- 前往修車廠看車輛損壞狀況
車損的部份如果是對方出險,需要等對方保險公司的保險員到修車廠看完車損、拍照並核對維修材料估價單簽名後修車廠才會進行維修,記得事後要跟修車廠拿修車的相關資料:估價單、車損照片、收據等資料。
車禍滿30天
- 到當初做筆錄的派出所申請車禍初判表、現場圖、車禍照片以及道路交通事故當事人住址資料申請書
- 查看哪一個鄉、鎮、區公所離家最近,依照道路交通事故當事人住址資料申請書填好車禍調解申請書,直接到公所申請調解,記得帶報案聯單
車禍後7天就能申請現場圖跟車禍照片,但是車禍初判表需要30天才能申請,因此一起申請就可以了,同時也要記得去填寫道路交通事故當事人住址資料申請書取得對方的地址方便申請調解用。
調解前準備以下資料
- 車禍初判表、現場圖、車禍照片、報案聯單及醫院診斷書還有收據
- 勞保薪資證明、在職證明書
- 身份證影片、駕照影片、存簿影片、印章
調解時最好請自己這邊的保險員陪同出席,因為保險員通常比較了解該怎麼談賠償金額,如果需要上班無法出席也可以寫委託書請保險員出席,談好賠償金額簽好和解書後就算結束。委託書可以在公所的網站上下載填寫。
在談和解對方可能會要你到其它的地方私下和解,但是這樣比較沒有保障,建議到公所申請車禍調解才具有法律效力。
車禍相關文件在哪裡找?
車禍初判表、現場圖、車禍照片、道路交通事故當事人住址資料
在原報案的派出所申請即可,需要範本可以上臺北市大安區公所調解會網頁下載。
在職證明書
在職證明書向自己公司申請,格式不限,只要蓋有公司大小章即可
勞保薪資證明
申辦勞保投保明細可以上《 我的E政府申請被保險人個人投保資料》頁面申請,相關教學可以參考《勞保異動明細表如何申請?用自然人憑證線上申請只要花1分鐘就完成!》這篇文章。
總結
Kent 是第一次遇到車禍,因此沒有向自己的產險公司申請出險,過程中全都要自己向肇事方的保險員聯絡,對方的保險員在這期間只主動聯絡過 Kent 2次,真的會有種肇事方完全不理的感覺,還好最後還是順利調解。
如果大家不幸遇到車禍,千萬要記得向自己的產險公司申請出險,這樣一來我們只需要跟自己的保險接洽就好,理賠的部份也是由我們這邊的產險公司先支付,之後我們這邊的產險公司會再向對方的產險公司談。
最後祝大家出遊平安,開車或行走時也要注意路況喔~
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